Политика конфиденциальности

Politique de confidentialité – Erickson Coaching Quebec

Nous prenons au sérieux la confiance que vous nous accordez lorsque vous visitez notre site, lisez nos articles ou échangez avec nous par courriel. Cette page explique, aussi clairement que possible, quelles informations nous recueillons, pourquoi nous le faisons et ce que nous n’en ferons jamais.

1. Qui sommes-nous et de quoi parle ce site

Le site ericksoncoachingquebec.com est né d’une longue pratique d’accompagnement professionnel. Historiquement ancré dans une école de coaching, il est devenu au fil du temps un espace de réflexion et de ressources autour des trajectoires d’apprentissage à l’âge adulte, des choix de carrière et des outils qui aident une personne à se diriger dans un monde du travail en transformation rapide.

Les contenus que nous publions s’adressent à des adultes qui cherchent à comprendre comment mieux apprendre, évoluer et construire leur parcours professionnel avec discernement — que ce soit par le biais des compétences issues du coaching, de l’analyse des écarts de compétences, du mentorat ou des environnements éducatifs contemporains.

Pour toute question relative à la confidentialité de vos données, vous pouvez nous écrire à l’adresse indiquée en fin de page. La personne responsable de la gestion des données personnelles est Anna Sokolova, fondatrice et autrice principale du projet.

2. La logique générale de notre approche des données

Notre métier, c’est la conception d’environnements d’apprentissage et l’accompagnement réflexif. Nous ne sommes pas une plateforme de collecte de données, un agrégateur de profils ou un revendeur d’audience. Par conséquent, nous appliquons un principe simple : ne collecter que ce qui est strictement nécessaire pour que le site fonctionne, pour comprendre — de manière agrégée et anonyme — quels sujets servent le mieux nos lecteurs, et pour pouvoir vous répondre si vous nous contactez directement.

Nous ne monétisons pas les données de visite. Nous ne construisons pas de profils publicitaires. Nous ne croisons pas vos informations avec des sources tierces à des fins de ciblage.

3. Quelles informations nous recueillons, et dans quelles circonstances

3.1 Navigation sur le site

Comme la quasi-totalité des sites web, le nôtre utilise un outil de mesure d’audience anonymisé. Cela signifie que nous voyons des tendances générales — combien de personnes ont lu un article, par quels types d’appareils, depuis quelles zones géographiques approximatives — mais nous ne voyons jamais qui vous êtes individuellement.

Ces statistiques nous servent à une chose : savoir si les ressources que nous produisons sont réellement utiles et accessibles. Si un sujet suscite peu d’intérêt, nous le retravaillons. Si une page est trop lourde à charger sur mobile, nous l’optimisons. C’est une boussole éditoriale et technique, rien de plus.

L’outil d’analyse que nous utilisons est configuré pour ne pas déposer de cookies publicitaires, pour anonymiser les adresses IP et pour ne pas partager les données brutes avec des réseaux tiers.

3.2 Contact direct (courriel, formulaire)

Si vous choisissez de nous écrire — pour poser une question, partager un retour sur un article ou proposer une collaboration — nous conservons le contenu de votre message ainsi que votre adresse courriel. Nous utilisons ces informations exclusivement pour vous répondre de façon personnelle et contextuelle.

Nous ne versons jamais ces adresses dans une liste de diffusion sans votre consentement explicite. Nous ne les transmettons pas à des partenaires. Elles restent dans notre messagerie professionnelle, le temps nécessaire à l’échange, puis sont archivées conformément aux pratiques standards de conservation de correspondance professionnelle.

3.3 Inscription à une infolettre (si applicable)

Si, à un moment donné, nous proposons une lettre d’information par courriel, l’inscription se fera uniquement sur une base opt-in explicite : vous cocherez une case, vous recevrez un courriel de confirmation et vous pourrez vous désabonner en un clic à tout moment. Nous ne pratiquons pas l’inscription automatique, ni l’ajout de contacts sans permission claire.

Dans un tel cas, nous ne collecterions que l’adresse courriel et, optionnellement, un prénom pour humaniser les envois. Nous ne segmentons pas les abonnés sur la base de données externes, et nous ne vendons ni ne louons ces listes.

3.4 Commentaires et contributions publiques

À l’heure actuelle, le site ne comporte pas d’espace de commentaires publics. Si cela évoluait, nous ne demanderions pas plus que ce qui est nécessaire pour prévenir les abus (un nom ou pseudonyme, une adresse courriel qui reste invisible pour les autres visiteurs). Aucune inscription via des plateformes tierces ne vous serait imposée.

4. Base légale du traitement

Conformément à la législation applicable, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD) pour les résidents de l’Union européenne et la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé pour le Québec, nous traitons vos informations sur les bases juridiques suivantes :

  • Intérêt légitime : pour l’analyse d’audience anonymisée, qui nous permet de maintenir un site pertinent et fonctionnel sans porter atteinte à vos droits et libertés ;
  • Votre consentement : pour toute communication optionnelle (infolettre, notifications) que vous choisissez librement de recevoir ;
  • Exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles : si vous nous contactez en vue d’une collaboration, d’une consultation ou d’une intervention professionnelle.

5. Cookies et technologies assimilées

Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur votre navigateur. Nous les réduisons au strict minimum technique.

Cookies fonctionnels : notre site peut utiliser un cookie de session pour assurer le bon fonctionnement des pages (par exemple, mémoriser une préférence d’affichage temporaire). Ces cookies ne collectent aucune information personnelle et disparaissent quand vous fermez votre navigateur.

Cookies d’analyse : l’outil de mesure d’audience mentionné plus haut peut utiliser un cookie pour distinguer un visiteur unique d’un autre, mais de manière pseudonymisée. Nous avons configuré cet outil pour qu’il ne croise pas ces données avec d’autres services, ne les utilise pas pour du remarketing et ne les exporte pas hors de notre environnement.

Pas de cookies publicitaires : nous n’affichons pas de publicité comportementale. Aucun pixel de suivi de réseaux sociaux n’est intégré à nos pages. Vous ne serez pas « suivi·e » lorsque vous quittez ce site pour lire autre chose ailleurs.

À tout moment, vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies ou supprimer ceux déjà présents. Les modalités varient selon le navigateur ; les rubriques « Aide » ou « Vie privée » de votre logiciel vous guideront. Refuser les cookies n’altère pas la lisibilité du site ; seules les fonctions statistiques agrégées en seront absentes, ce qui ne change rien à votre expérience de lecture.

6. Partage et divulgation à des tiers

Voici, de façon transparente, les seules circonstances dans lesquelles des informations pourraient être partagées :

  • Infrastructure technique : notre site est hébergé chez un prestataire professionnel. Ce prestataire peut avoir accès aux journaux techniques du serveur (logs) dans le cadre de la maintenance. Ces logs contiennent des adresses IP et des horodatages, mais ils ne sont ni analysés ni utilisés par nos soins à des fins de profilage. Notre contrat avec l’hébergeur inclut des clauses strictes de confidentialité et de sécurité.
  • Obligation légale : si une autorité légalement compétente exigeait la communication de certaines données dans le cadre d’une procédure judiciaire régulière, nous nous y conformerions, mais uniquement après vérification de la validité de la demande et dans la limite de ce que la loi impose.
  • Avec votre consentement explicite : dans tout autre scénario (par exemple, témoignage, étude de cas), nous ne partagerions rien sans vous l’avoir demandé spécifiquement et sans avoir obtenu votre accord écrit.

Nous ne vendons, ne louons, ni n’échangeons aucune donnée personnelle avec des courtiers, des annonceurs ou des plateformes publicitaires.

7. Conservation des données

Nous conservons les données uniquement aussi longtemps que leur finalité le justifie :

  • Correspondance : les courriels sont conservés pendant la durée de la conversation active, puis jusqu’à trois ans en archivage professionnel, sauf demande contraire de votre part.
  • Infolettre : une adresse courriel reste dans la liste tant que l’abonnement est actif. Après désabonnement, elle est retirée immédiatement et définitivement de la liste active.
  • Données statistiques anonymisées : peuvent être conservées sur des périodes plus longues, car elles ne permettent plus de vous identifier.

8. Sécurité

Nous appliquons des mesures raisonnables pour protéger les informations que nous détenons : connexion cryptée (HTTPS) sur toutes les pages, accès restreint aux interfaces d’administration, mots de passe forts et renouvelés, surveillance des vulnérabilités logicielles et mise à jour régulière de la plateforme technique.

Aucun système n’est invulnérable, mais nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir, en tant que petite structure éditoriale, pour que vos données ne soient jamais exposées par négligence.

9. Vos droits sur vos informations

Selon votre lieu de résidence, vous disposez probablement des droits suivants, que nous nous engageons à respecter :

  • Droit d’accès : vous pouvez nous demander si nous détenons des données vous concernant et en obtenir une copie.
  • Droit de rectification : si une information est inexacte ou incomplète, nous la corrigerons dans les meilleurs délais.
  • Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données, dans la mesure où cela ne contrevient pas à une obligation légale de conservation.
  • Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander que nous cessions temporairement d’utiliser vos données, par exemple le temps de vérifier une contestation.
  • Droit à la portabilité : pour les données que vous nous avez fournies et qui sont traitées par des moyens automatisés sur la base du consentement, nous pouvons vous les restituer dans un format structuré et lisible.
  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime, et nous cesserons ce traitement à moins de motifs impérieux démontrables.
  • Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans justification, pour les communications que vous aviez acceptées.

Pour exercer l’un de ces droits, il vous suffit de nous écrire à l’adresse mentionnée dans la section « Nous contacter » ci-dessous. Nous accuserons réception et ferons de notre mieux pour traiter votre demande dans un délai de trente jours. Nous ne vous demanderons jamais de frais pour cela, sauf si votre demande est manifestement excessive ou répétitive.

Si vous estimez que notre réponse n’est pas satisfaisante, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente dans votre pays ou région (au Québec, la Commission d’accès à l’information ; en France, la CNIL ; etc.).

10. Contenu provenant de sites externes

Nos articles peuvent occasionnellement inclure des liens vers d’autres sites que nous estimons pertinents pour nos lecteurs — travaux de recherche, plateformes éducatives, ressources professionnelles. Ces liens sont fournis comme des références contextuelles, pas comme des recommandations commerciales. Nous ne contrôlons pas les politiques de confidentialité de ces sites tiers. Lorsque vous cliquez sur un lien externe, nous vous invitons à prendre connaissance des conditions de l’autre site, car les nôtres cessent de s’appliquer.

Nous n’intégrons pas de contenu externe interactif (vidéos, widgets de réseaux sociaux) qui chargerait automatiquement des traceurs tiers à votre insu.

11. Mineurs

Notre contenu est conçu pour et destiné à des adultes en situation de développement professionnel ou de réflexion de carrière. Nous n’offrons pas de services, de programmes ni de communications destinés à des personnes de moins de 16 ans. Si nous apprenions que des données d’une personne mineure nous sont parvenues sans le consentement du responsable légal, nous les supprimerions dans les plus brefs délais.

12. Évolution de cette politique

Nous pouvons modifier occasionnellement cette politique de confidentialité, pour deux raisons principales : un changement dans nos pratiques réelles (par exemple, si nous ajoutions une infolettre) ou une évolution du cadre légal. Dans les deux cas, nous publierons la version mise à jour ici et, si le changement est substantiel, nous le signalerons visiblement sur la page d’accueil pendant une période raisonnable.

La date de dernière mise à jour figure en bas de cette page.

13. Nous contacter au sujet de vos données

Le responsable du traitement des données pour ce site est :

Anna Sokolova
Courriel : [email protected]

Si vous avez une question, une demande ou une inquiétude concernant la confidentialité, c’est directement à cette adresse que vous pouvez écrire. Nous lisons chaque message et nous vous répondrons personnellement. Nous préférons une conversation franche à une clause juridique illisible : si quelque chose n’est pas clair, dites-le-nous, nous reformulerons.

Dernière mise à jour : 27 février 2026.